Se e-mail funcionasse sozinho, estaríamos no olho da rua

Uma das características mais reconhecidas no mercado de trabalho é a proatividade. Quem sabe o que precisa ser feito não fica esperando que alguém mande, simplesmente vai lá e faz. Afinal, nós somos pagos para resolver problemas.

Mas quando o chefe pergunta, por exemplo, se você confirmou a reunião com os fornecedores e você responde: “Ah, eu mandei e-mail...”, o que isso quer dizer? Eles virão ou não? E se você precisasse avisar a controladoria que o departamento vai estourar o orçamento naquele mês. Será que um e-mail bastaria? Da mesma forma, você acredita ser suficiente enviar um e-mail para o cliente avisando que o produto enviado não é exatamente o que ele pediu? Pode esperar que a bucha vai estourar lá na frente!

É preciso ter cuidado com a batata quente. Quem tem a postura do “Ah, eu mandei email...” está fazendo exatamente a mesma coisa que acontece na brincadeira de infância: pegando a batata quente do colo e jogando para outra pessoa .

Para falar a verdade, hoje em dia, o e-mail tornou-se uma praga. Quem fica dois ou três dias fora do escritório terá, certamente, mais do que 100 e-mails para ler quando voltar. E será que você responderia a todos e seguiria os passos do que está sendo pedido neles? É claro que não.

Se o e-mail funcionasse sozinho, todos nós estaríamos no olho da rua, pois o presidente mandaria um e-mail dizendo: “A partir de agora, eu proíbo que haja problemas na empresa” e os e-mails circulariam resolvendo tudo. 

E-mail não resolve problema nenhum! Só cresce na empresa quem tem a capacidade de se envolver de fato e solucionar problemas, e não quem joga o problema nas costas dos outros e diz: “Ah, eu mandei e-mail...”Por William Mazza
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